Combinación de herramientas para los técnicos
SATMovil es una aplicación de movilidad para técnicos de SAT (Servicio de Asistencia Técnica).
Un técnico de SAT se encarga del mantenimiento o reparación de los elementos o equipos instalados en un cliente.
- Utilice la Geolocalización de la avería y del técnico más próximo a ella, optimizando así los recursos.
- Realice la intervención y rellene el informe de la asistencia en el propio cliente con la tablet o celular.
- El cliente podrá firmar digitalmente en el propio dispositivo, dando el OK al trabajo realizado.
- Imprima etiquetas para los elementos instalados, creando códigos de barra o códigos QR.
- App para Android, acceda a la información esté donde esté.
- Es integrable con cualquier ERP del mercado.
Los datos de los contactos e intervenciones siempre disponibles
Dé un valor añadido a su cliente, dándole acceso al Portal del Cliente, donde accederá a toda la información de sus elementos o equipos, pudiendo dar de alta al instante cualquier aviso, agilizando así los procesos.
Sectores de aplicación
- Ascensores.
- Grúas / Sistemas de elevación.
- Seguridad
- Telecomunicaciones
- Maquinaria Industrial.
- Sistemas de extinción de incendios
- Tiendas de Informática.
Portal y app para clientes
Ya sea a través de la página web o de la app sus clientes con usuario y contraseña tendrán acceso a los datos relacionados con los servicios de asistencia ofrecidos por usted. Datos de su ficha de cliente, información de los elementos instalados y contratos de mantenimiento vigentes. También podrán dar de alta averías o ver el estado de otros avisos.